Política de privacidad

Equinix, Inc. y sus empresas afiliadas ("Equinix", "nosotros", "nos", "nuestro" ) en los Estados Unidos y el resto del mundo, en sus tres regiones operativas (las Américas, EMEA y Asia-Pacífico), tienen el compromiso de respetar su privacidad y reconocen su necesidad de proteger y manejar de manera apropiada cualquier dato personal que usted haya compartido con nosotros.

La Declaración de Privacidad explica cuáles son nuestras prácticas respecto a los datos personales que recopilamos y procesamos en el contexto de su relación con nosotros. Esto incluye los datos personales que recopilamos de las siguientes formas:

• a través de nuestra web;
• cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales;
• a través de las relaciones comerciales que usted o su empresa mantenga con nosotros;
• cuando nos solicita material promocional o de marketing; o
• a través de su relación laboral con nosotros.

Le recomendamos revisar esta Declaración de Privacidad para entender cómo recopilamos, procesamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales. Si tiene alguna duda, comentario o queja sobre nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros como se describe en la sección Cómo contactar con nosotros o enviar una solicitud, que se encuentra al final de esta Declaración de Privacidad.

Enlaces rápidos

• ¿Qué son los datos personales?
• Datos personales que recopilamos
• Cómo utilizamos sus datos personales
• Divulgación de sus datos personales a terceros
• Aviso de corresponsabilidad en el caso de los clientes de xScale
• Transferencia internacional de sus datos personales
• Marco legal para el procesamiento de sus datos personales
• Cómo protegemos sus datos personales
• Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
• Cambios en esta Declaración de Privacidad
• Cookies y otras tecnologías de rastreo
• Sus Derechos
• Sin discriminación ni represalias
• Sus opciones
• Revelación de sus Datos Personales para Marketing
• Información adicional importante sobre su información personal y los servicios
• Cómo contactar con nosotros o enviar una solicitud

¿Qué son los datos personales?

Por datos personales se entiende cualquier tipo de información que nos permita identificarle y que se relacione con una persona física identificada o identificable (también conocida como "interesado"). Entre los datos personales, se incluye, por ejemplo, lo siguiente: nombre, número de identificación, datos de ubicación o identificador online. En algunas jurisdicciones (Suiza, por ejemplo), las leyes de protección y privacidad de datos también se aplican a personas jurídicas identificadas o identificables.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar datos personales de usted y sobre usted a partir de diferentes fuentes. Procuramos recopilar únicamente datos personales que sean adecuados, relevantes y que se limiten a los objetivos por los cuales se recopilan. Además, nos esforzamos por conservar sus datos personales de manera precisa, completa y fiable con el fin de satisfacer su propósito original y solo almacenamos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los objetivos por los cuales se recopilaron, según se explica más en detalle en la sección Cuánto tiempo conservamos sus datos personales. Por último, es posible que, en algunos casos, cuando sea preciso satisfacer necesidades de recopilación únicas o circunstanciales, le hagamos llegar información adicional en el momento de recopilar sus datos personales.

Algunos ejemplos de las formas en que recogemos sus datos personales incluyen:

• Información que usted comparte con nosotros. Recopilamos sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente, por ejemplo, cuando interactuamos con fines comerciales; cuando visita una de nuestras oficinas o data centers IBX; cuando nos los proporciona a lo largo de una relación laboral o prelaboral; o cuando interactúa con nosotros a través nuestra página web, portales en línea para clientes o redes sociales.
  
  Por ejemplo, si visita una de nuestras oficinas es posible que le pidamos su nombre y apellido, asociación empresarial y dirección de correo electrónico, información que nos permite identificarlo como visitante. Del mismo modo, cuando visita uno de nuestros data centers IBX es posible que le pidamos su nombre y apellido, asociación empresarial, puesto o posición, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotografía y algún tipo de información biométrica como una imagen escaneada de su mano u otro tipo de tecnología de evaluación biométrica que pueda desarrollarse en el futuro y que Equinix sea capaz de adoptar.
  
  Asimismo, si usted se pone en contacto con nosotros para enviarnos alguna pregunta, solicitud o queja, es posible que recopilemos los datos personales que necesitamos para responder sus preguntas, resolver sus solicitudes o dar seguimiento a sus quejas. También es posible que le solicitemos sus datos personales con el fin de autenticar su identidad y poder así responder sus preguntas, resolver sus solicitudes o dar seguimiento a sus quejas.
• Information Collected through a Representative. We collect Personal Data when a representative from an organization or company with which you are associated provides it to us directly, such as through the provision of access credentials to our customer portals.
  
  Equinix provides several online accounts for its customers to provide a variety of services. These online accounts include the customer portals such as the Equinix Customer Portal, the Equinix Marketplace Portal, and the Equinix Fabric Portal (not an exhaustive list; collectively, the “Equinix Portals”, “Customer Portal(s)” or “Portal(s)”). Each Portal requires individualized access credentials in order to log in, which are provisioned based on your first and last name, email address, business telephone number, and the company or organization with which you are associated.  We also use automated technologies to improve your experience of the Portals (see ‘Information Collected Automatically’ below).
  
  For example, the Equinix Customer Portal allows registered Equinix customers to purchase additional Equinix Licensed Space and Services (as defined within relevant agreements with us) and to gain access to relevant information about the customer’s business relationship with Equinix. If you are associated with an Equinix customer that has access to the Equinix Customer Portal, a representative from your organization may provide us with your first and last name, business telephone number, and email address in order for us to provide you access credentials.
• Information Collected Automatically. We collect Personal Data automatically when you visit our website through logging and analytics tools, cookies and as a result of your use of and access to our Portals.  More information about cookies and similar technologies used in our websites (including our Portals) can be found in the section “Cookies and Other Tracking Technologies” below.
  
  Personal Data that we automatically collect may include the software and hardware attributes of the device you use to access our website and online services (such as our online employee or customer portals); unique device identification information; regional and language settings; performance data about our website and online services; network provider; and IP address (a number assigned to your device when you use the Internet).
  
  Location Information: If you permit us to access information about your location (including global positioning system or general location information derived from the network you use to access the Services), we collect the precise or general location information provided by your device to appropriately tailor certain regional settings, such as preferred language.
  
  Cookies, Web Tracking, and Advertising: We use cookies to personalize and enhance your experience online, to collect data about your visit to our website, to help diagnose problems with our servers, to administer our website and our online services, to evaluate the effectiveness of our marketing and advertising campaigns, and to permit analytics providers to gather information about your visit.
  
  Please see our Cookie Notice for more information about cookies and other web tracking technologies that we utilize; for information about how you can reject, delete, or prevent cookies from being placed on your system or device; and how you can opt out of, limit, or prevent certain web tracking technologies from collecting information about you.
• Información obtenida de terceros. Recopilamos datos personales a través de terceros, lo que incluye proveedores de servicios como Google Analytics, Google Adwords, Demandbase, Marketo y Techtarget; a través de su interacción con nosotros en redes sociales; a través de asociaciones industriales, de marketing o comerciales; y a través de proveedores de bases de datos, agencias públicas o burós de crédito.
  
  Por ejemplo, si asiste a una conferencia sobre la industria y permite que la asociación publique sus datos personales, es posible que recopilemos información como su nombre, el negocio al cual está asociado, su puesto o posición y su dirección de correo electrónico. Asimismo, si solicita un empleo con nosotros es posible que actuemos con la debida diligencia y recopilemos sus datos personales a partir de agencias públicas y burós de crédito.
  
  Además, si decide interactuar con nosotros o con nuestros partners en redes sociales al publicar algo en nuestras páginas, etiquetarnos (o usar cierto tipo de hashtags u otros identificadores) en publicaciones o participar en actividades; es posible que recopilemos los datos personales de la cuenta de redes sociales que utiliza para interactuar con nosotros, lo que incluye el nombre asociado a la cuenta, el identificador de la misma, la actividad reciente, el contenido de cualquier publicación en la que esté etiquetado y cualquier otra información que pueda aparecer en el perfil de su red social, lo que nos permitirá responder a las publicaciones y comprender e interactuar con nuestra audiencia.

Usted puede tomar decisiones sobre cierta información que recopilamos. Cuando le solicitamos que nos proporcione sus datos personales, puede negarse a ello; sin embargo, si decide no facilitarnos los datos personales que nos permiten proporcionarle algún aspecto de nuestros servicios, es posible que no pueda utilizarlos.

Además, si los datos personales que comparta con nosotros no son suyos (por ejemplo, si es el representante de un cliente de Equinix), confirma que tiene el derecho de proporcionar esos datos personales, y que usted y la empresa a la que está asociado aceptan toda la responsabilidad por cualquier obligación que pueda surgir del uso de dichos datos, lo que incluye la indemnización de Equinix por esas responsabilidades. Si comparte datos personales que no le pertenecen con nosotros, acepta comunicarles a sus agentes, empleados o personal autorizado (por ejemplo, contratistas, partners o terceros autorizados) lo siguiente: (i) nosotros procesaremos sus datos personales y (ii) sus derechos relativos al procesamiento de dichos datos personales de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y la ley de protección y privacidad de datos aplicable.

Finalmente, podemos recopilar datos que no le identifiquen o que no estén asociados a usted, como datos agregados, que no sean datos personales. Si estos datos se almacenan con sus datos personales o se asocian a ellos, los trataremos como datos personales; de lo contrario, no quedarán sujetos a esta Declaración de Privacidad.

Cómo utilizamos sus datos personales

Podremos utilizar sus datos personales para uno o más de los siguientes objetivos comerciales:

• para brindarle a usted o a la empresa a la que está asociado ciertos servicios personalizados, lo que incluye la negociación, ejecución y gestión de contratos de clientes, así como el acceso y uso de nuestros data centers IBX, intranet y portales como el Equinix Customer Portal, Equinix Marketplace y el de Equinix Fabric;
• para respaldar sus actividades internas, como marketing, desarrollo de productos y servicios, difusión de información de los inversores y contratación;
• para respaldar nuestra relación con usted y con la empresa a la que está asociado, lo que incluye servicios de asistencia técnica y servicios de cuentas y de facturación;
• para respaldar ciertos procesos internos que garantizan la protección de la propiedad y los intereses tanto de Equinix como de sus clientes, lo que incluye la detección de fraudes, la realización de auditorías internas, el respaldo de investigaciones internas y externas y la conducción de evaluaciones de seguridad;
• para informarle a usted o la empresa a la que está asociado de nuestros productos y servicios, además de proporcionarle la información y noticias más recientes sobre nosotros;
• Para que pueda contactar con nosotros y que nosotros podamos contestarle.
• Para llevar a cabo, periódicamente, encuestas de satisfacción sobre Equinix.
• Para analizar el uso que hace de nuestra web y servicios online (como los portales y el servicio al cliente), lo que nos permitirá desarrollar y mejorar los servicios que le ofrecemos a usted y a la empresa a la que está asociado.

Además de los usos descritos arriba, es posible que, en algunos portales de Equinix, suba datos personales adicionales, como fotografías suyas o de otros representantes de su organización. Esta opción es completamente voluntaria y Equinix solo usará estos datos personales en relación con el objetivo para el cual se han recopilado.

Divulgación de sus datos personales a terceros

No divulgaremos sus datos personales a ningún tercero, salvo en los siguientes casos:

• Podremos compartir sus datos personales con nuestras empresas asociadas.
• Podremos compartir sus datos personales con terceros cuando usted nos pida que lo hagamos (por ejemplo, cuando solicite la portabilidad de datos).
• Podemos compartir sus datos personales con los proveedores de servicios, distribuidores y procesadores externos que hayamos contratado, tales como proveedores externos de servicios de marketing que actúen en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Dichos proveedores están autorizados a usar sus datos personales solo en la medida necesaria para proporcionar sus servicios.

No vendemos sus datos personales a terceros, ni por dinero ni por ninguna otra compensación, ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Si divulgamos sus datos personales de la manera arriba descrita, lo haremos para proporcionar servicios relevantes o por nuestra relación laboral con usted, no por una remuneración directa. Siempre que trabajemos con un proveedor de servicios que necesite utilizar y acceder a sus datos personales para proporcionar ciertos servicios, por y conforme a las instrucciones de Equinix, tomaremos medidas razonables para garantizar que dicho proveedor de servicios cumpla las leyes aplicables de privacidad y protección de datos.

Por último, nos reservamos el derecho a divulgar sus datos personales si así lo exige la ley y creemos, de buena fe, que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con la ley aplicable o salvaguardar los derechos, la propiedad o la seguridad de Equinix, o proteger a sus empleados, clientes o el público.

Aviso de corresponsabilidad en el caso de los clientes de xScale

Si es un cliente o contratista de xScale, los detalles de la entidad jurídica de Equinix ("Servicios de Equinix") y de nuestro partner (y sus subsidiarias) ("Entidades de Hyperscale"), co-rresponsables del procesamiento de datos personales descrito en este aviso, se establecerán en su contrato de cliente o proveedor. Las referencias a "Equinix" en este aviso deben entenderse como referencias a los Servicios de Equinix y a cada Entidad de Hyperscale, y las referencias a las "instalaciones" deben entenderse como referencias a los data centers xScale. Los Servicios de Equinix y cada Entidad de Hyperscale son responsables de cumplir con sus respectivas obligaciones conforme a las leyes aplicables de protección de datos, de garantizar la transferencia legal de sus datos personales y de cumplir con cualquier solicitud que usted haya realizado en relación con sus datos personales. Le recomendamos dirigir cualquier solicitud a la oficina de privacidad de Equinix: PrivacyOffice@equinix.com. También puede realizar dicha solicitud a los Servicios de Equinix o a cualquier Entidad de Hyperscale, independientemente de la entidad que esté procesando sus datos personales.

Transferencia internacional de sus datos personales

Teniendo en cuenta el alcance global de nuestros negocios, podemos transferir sus datos personales entre nuestras empresas afiliadas de las regiones de América, EMEA y Asia-Pacífico, incluidas ciertas ubicaciones donde la legislación de privacidad de datos puede ser distinta a la que existe en su país o jurisdicción. Además, podemos transferir sus datos personales a ciertos proveedores de servicios contratados, según se indica en la sección Divulgación de sus datos personales a terceros, ubicados en regiones donde la legislación de privacidad de datos puede ser distinta a la que existe en su país o jurisdicción.

Contamos con las medidas de legitimación de transferencias apropiadas para garantizar la validez de las transferencias de datos personales a países donde no existe un nivel de protección similar al que requieren las leyes aplicables de protección de datos. Dichas medidas de legitimación de transferencias incluyen la implementación de Normas Corporativas Vinculantes (aprobadas en octubre de 2019), según se definen en las regulaciones de la Unión Europea, así como la celebración de acuerdos apropiados de transferencia de datos entre empresas que se basan en las cláusulas contractuales estándar europeas.

Marco legal para el procesamiento de sus datos personales

Procesamos sus datos personales basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos legales:

• Su consentimiento. Cuando acepta recibir nuestros materiales de marketing o promocionales, procesamos sus datos personales para hacerle llegar mensajes sobre nosotros y los productos y servicios que ofrecemos. Puede retirar su consentimiento cuando lo desee.
• Ejecución de un contrato. Podremos utilizar sus datos personales para concertar o cumplir los acuerdos realizados entre usted o la empresa a la cual está asociado y nosotros.
• Intereses legítimos. Podemos utilizar sus datos personales para nuestros intereses legítimos, lo que incluye mejorar nuestros servicios, proporcionar información sobre nuestros productos o servicios, prevenir y detectar fraudes, garantizar la seguridad de red y de la información, y cumplir normas administrativas y legales.
• Cumplimiento de obligaciones legales y protección de personas. Podemos utilizar sus datos personales para cumplir con la ley y con nuestras obligaciones legales, así como para protegerle a usted y a otras personas de ciertos peligros.

Cómo protegemos sus datos personales

Contamos con las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizacionales adecuadas, las cuales están diseñadas para apoyar la seguridad de nuestros sistemas y proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de sus datos personales. Estas medidas de seguridad incluyen: (i) el cifrado de información personal cuando lo consideremos apropiado; (ii) la implementación de medidas técnicas de seguridad; (iii) medidas para garantizar que se realicen copias de seguridad de los datos personales y estén disponibles en caso de un incidente de seguridad; y (iv) las pruebas, la valoración y la evaluación, de forma periódica, de la efectividad de nuestras medidas de seguridad.

Sin embargo, ningún método para salvaguardar la información es completamente seguro. Si bien contamos con medidas diseñadas para proteger sus datos personales, no podemos garantizar que nuestros métodos de seguridad vayan a ser efectivos o suficientes. Además, debe tener en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet no siempre es segura y que no podemos garantizar que la información que nos transmita estará siempre segura.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades de procesamiento que se describen en esta Declaración de Privacidad, lo que incluye pero no se limita a: (i) proporcionarle servicios a usted o a la empresa a la que está asociado; (ii) concertar o ejecutar contratos con usted o con la empresa a la que está asociado; (iii) cumplir con las leyes, regulaciones, normas y solicitudes aplicables establecidas por las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales; y (iv) proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, así como los derechos, las propiedades y la seguridad de nuestros clientes, usuarios y terceros.

Al vencimiento o terminación anticipada de nuestra relación comercial, archivaremos los datos personales de los clientes de Equinix con el objetivo de preservarlos como evidencia o de cumplir con los requisitos de retención que exijan las leyes o regulaciones aplicables. Al finalizar dicho periodo de almacenamiento (es decir, cuando venzan las leyes de limitación aplicables o los requisitos mínimos de retención de registros), eliminaremos los datos personales de nuestros sistemas y registros.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho a cambiar los términos de esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Si decidimos realizar algún cambio, tomaremos las medidas adecuadas para indicar que la Declaración de Privacidad se ha actualizado en este sitio web.

Cookies y otras tecnologías de rastreo

Some of our websites utilise “cookies” and other tracking technologies. A cookie is a small data file that certain websites place on your hard drive when you visit them. A cookie file can contain information such as a user ID, which the site uses to track the pages you’ve visited, but the only Personal Data a cookie can contain is information you supply yourself. A cookie cannot read data off your hard disk or read cookie files created by other sites. Some parts of our website use cookies to gather information about user browsing sessions so that we can analyse how our websites are used in order to make improvements to them, to personalize your browsing experience (including by offering you tailored help within a browsing session), or to serve advertising.  You have choices in relation to the cookies which are used, as explained below.   Equinix does not share this information or sell it to any third party.

When you first navigate to an Equinix website, you will be given the opportunity to consent to certain cookies used by us, based on the purposes for which those cookies are used.  Please note that some cookies – known as ‘strictly necessary’ cookies – are essential in order for the website to function properly, and it is not possible to refuse these cookies.

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Sus Derechos

En función de las leyes aplicables de privacidad y protección de datos, puede disfrutar de una amplia variedad de derechos legales relativos a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales. En la medida en que se apliquen a usted, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros siguiendo los pasos descritos en la sección Cómo contactar con nosotros o enviar una solicitud, la cual se encuentra al final de esta Declaración de Privacidad, o consultando las instrucciones que se incluyen en los mensajes que le enviamos.

Sin embargo, tenga en cuenta que podemos solicitarle cierta información adicional razonable (la cual puede incluir datos personales) para comprobar su identidad, su solicitud o para clarificar o entender el alcance de dichas solicitudes.

Estos derechos varían según las leyes específicas de la jurisdicción aplicable, pero pueden incluir:

• el derecho a saber si procesamos sus datos personales y para qué fines;
• el derecho a recibir información sobre los datos personales que recopilamos o procesamos sobre usted;
• el derecho a conocer el origen de los datos personales que procesamos sobre usted;
• el derecho a acceder, modificar o corregir sus datos personales;
• el derecho a saber con quién compartimos sus datos personales, con qué fines y qué datos personales compartimos;
• en el caso de que el procesamiento de datos personales dependa de su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento para dicho procesamiento;
• el derecho a oponerse a las decisiones que se basen en la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada que puedan tener efectos legales importantes (o similares) para usted;
• el derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos personales o de oponerse al procesamiento de estos, realizado conforme a (i) nuestro interés legítimo o (ii) la ejecución de una tarea de interés público (por ejemplo, el procesamiento para marketing directo);
• en ciertas circunstancias, el derecho a la portabilidad de datos; es decir, puede solicitar que le proporcionemos ciertos datos personales que poseemos sobre usted en un formato legible por máquina;
• en ciertas circunstancias, el derecho a borrar o el derecho al olvido; es decir, puede solicitar el borrado o eliminación de ciertos datos personales que procesamos sobre usted;
• el derecho a rechazar la venta de sus datos personales (sin embargo, debe tener en cuenta que nosotros no vendemos sus datos personales); y
• el derecho a presentar una queja ante un regulador, incluida cualquier autoridad de supervisión relevante ubicada en la jurisdicción de su residencia, lugar de trabajo o donde se haya producido la presunta infracción de las leyes.

Donde lo requiera la ley aplicable, responderemos a una solicitud válida relacionada con sus derechos en un plazo no mayor a un mes a partir del momento en que la recibimos, o de tres meses cuando la solicitud sea compleja o exigente.

Sin discriminación ni represalias

Si ejerce cualquier derecho descrito en esta Declaración de Privacidad o que le corresponda según la ley aplicable, respetaremos sus derechos y nunca lo discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted ni contra la empresa a la que esté asociado.

Sus opciones

Puede decidir cómo desea que nos comuniquemos con usted y cómo desea que procesemos algunos de sus datos personales.

• Dejar de recibir mensajes. Puede solicitar, en cualquier momento, que dejemos de enviarle mensajes de marketing o de otro tipo visitando este enlace para darse de baja, siguiendo los pasos para darse de baja que incluimos en cualquiera de nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección Cómo contactar con nosotros o enviar una solicitud, la cual se encuentra al final de esta Declaración de Privacidad.

• Cookies y Seguimiento Web. Consulte nuestro Aviso sobre cookies si desea obtener más información sobre cómo controlar o rechazar ciertas cookies y tecnologías de seguimiento web.

Divulgación de sus datos personales para marketing

Si reside en California, tiene derecho a solicitar y recibir una lista con la información personal que, en el último año natural, hemos compartido con terceros para que la usen con sus propios fines de marketing directo, pero tenga en cuenta que nosotros no compartimos sus datos personales protegidos por ley con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Información adicional importante sobre los datos personales

• Recopilación de información personal de menores. No recopilamos deliberadamente datos personales de niños menores de 16 años. Al usar nuestros servicios, usted declara que tiene 18 años o más.
• Páginas web y servicios de terceros. Por cortesía, podemos mencionar o proporcionar enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidos terceros no afiliados, nuestras empresas afiliadas, proveedores de servicios y terceros con los que realizamos negocios. Cuando accede a los servicios de estos terceros, abandona nuestra página web; nosotros no somos responsables ni controlamos el contenido, la seguridad ni las prácticas de privacidad de ninguno de las páginas web y servicios de terceros. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a ningún servicio de terceros. Consulte los avisos o las políticas de privacidad de dichos terceros si desea obtener información sobre cómo recopilan, utilizan y procesan sus datos personales.

• Transferencia entre empresas. En el futuro, podemos vender o transferir total o parcialmente nuestros negocios, operaciones o activos a un tercero, ya sea a través de una fusión, una adquisición o de cualquier otra manera. Podemos divulgar los datos personales que obtengamos de usted y sobre usted a cualquier comprador tercero potencial o real, y pueden encontrarse entre los activos transferidos.

Cómo contactar con nosotros o enviar una solicitud

Con la finalidad de facilitar nuestro cumplimiento de las leyes aplicables de privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o la Ley de Privacidad del Consumidor de California, así como para garantizar un apoyo sólido y consecuente a nuestras prácticas de privacidad dentro de Equinix en todo el mundo, creamos una oficina de privacidad, cuyo trabajo es gestionar el cumplimiento de la privacidad de Equinix y coordinar la asistencia a clientes relacionada con asuntos de privacidad.

Si tiene alguna consulta o queja relacionada con esta Declaración de Privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, o si desea hacer valer sus derechos, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través de la siguiente información de contacto:

• Correo electrónico: PrivacyOffice@equinix.com
• Teléfono: (1) 866-977-3749

Si se encuentra en la Unión Europea o en el Área Económica Europea y desea realizar alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene derecho a hacerlo a través de su autoridad de supervisión local o de nuestra autoridad de supervisión principal, la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido, por medio de su página web https://ico.org.uk.