Soporte al Cliente

Equinix protege y conecta a las empresas más exigentes del mundo con un soporte al cliente fiable, accesible y experimentado para sus operaciones de misión crítica. Nuestros equipos en los IBX® data centers, están formados por ingenieros, técnicos y especialistas en atención al cliente, y ofrecen soporte técnico y logístico onsite, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Soporte técnico de Equinix por país
AméricaTeléfonoCorreo electrónico
BrasilTeléfono gratuito de soporte local: 0800.878.1202
Soporte internacional: +1.866.378.4649
support@equinix.com
EE. UU. y CanadáSoporte: +1.866.378.4649support@equinix.com
ColombiaSoporte: +01.800.518.4298support@equinix.com
EMEATeléfonoCorreo electrónico
BulgariaSoporte:+359.2.4917537servicedesk.bg@eu.equinix.com
FinlandiaSoporte:+358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
FranciaSoporte: +33.1.8488.3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
AlemaniaSoporte: +49.1805.049.555servicedesk.de@eu.equinix.com
IrlandaSoporte: +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
ItaliaSoporte:+39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
Países bajosSoporte: +31.20.808.0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
PoloniaSoporte:+48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX Portal: estadísticas (sólo para Internet Exchange)
PortugalSoporte: +00.351.3088.10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
EspañaSoporte: +34.911.238.857servicedesk.es@eu.equinix.com
SueciaSoporte:+46.8.446.866.08servicedesk.se@eu.equinix.com
Suiza (Ginebra)Soporte: +41.22.518.0720servicedesk.gv@eu.equinix.com
Suiza (Zúrich)Soporte: +41.43.508.1038servicedesk.zh@eu.equinix.com
TurquíaSoporte:+908503902803serviceDesk.TR@eu.equinix.com
Emiratos Árabes Unidos (EAU)En EAU: Soporte:  +971.8000.4440837
Fuera de EAU: Soporte: +44.345.373.2999
servicedesk.ae@eu.equinix.com
Reino UnidoSoporte: +44.345.373.2999servicedesk.uk@eu.equinix.com
Asia-PacíficoTeléfonoCorreo electrónico
AustraliaLlamada local gratuita: Soporte: 1 800 172 417
Directo: Soporte:  +61.3.8820.5505
ServiceDesk@equinix.com
ChinaLlamada local gratuita: Soporte: 400 842 8001
Directo: Soporte:  +65.3158.3073
ServiceDesk.CN@equinix.com
Hong KongLlamada local gratuita: Soporte: 800 906 850
Directo: Soporte:  +852.5808.5055
ServiceDesk@equinix.com
IndonesiaLocal: +62.21.2949.3000customer.care@dci-indonesia.com
JapónTeléfono local gratuito: Soporte: 0066.3384.0073
Directo: Soporte: +81 3.4520.8118
ServiceDesk.JP@equinix.com
SingapurLlamada local gratuita: Soporte: 800.852.3382
Directo: Soporte: +65.3158.5435
ServiceDesk@equinix.com