Soporte al Cliente
Equinix protege y conecta a las empresas más exigentes del mundo con un soporte al cliente fiable, accesible y experimentado para sus operaciones de misión crítica. Nuestros equipos en los IBX® data centers, están formados por ingenieros, técnicos y especialistas en atención al cliente, y ofrecen soporte técnico y logístico onsite, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Soporte técnico de Equinix por país
| América | Teléfono | Correo electrónico |
|---|---|---|
| Brasil | Teléfono gratuito de soporte local: 0800.878.1202 Soporte internacional: +1.866.378.4649 | support@equinix.com |
| EE. UU. y Canadá | Soporte: +1.866.378.4649 | support@equinix.com |
| Colombia | Soporte: +01.800.518.4298 | support@equinix.com |
| EMEA | Teléfono | Correo electrónico |
| Bulgaria | Soporte:+359.2.4917537 | servicedesk.bg@eu.equinix.com |
| Finlandia | Soporte:+358 94 2453 741 | servicedesk.fi@eu.equinix.com |
| Francia | Soporte: +33.1.8488.3496 | servicedesk.fr@eu.equinix.com |
| Alemania | Soporte: +49.1805.049.555 | servicedesk.de@eu.equinix.com |
| Irlanda | Soporte: +353 (0)1 903 8613 | servicedesk.ie@eu.equinix.com |
| Italia | Soporte:+39 02 94753529 | servicedesk.it@eu.equinix.com |
| Países bajos | Soporte: +31.20.808.0015 | servicedesk.nl@eu.equinix.com |
| Polonia | Soporte:+48 22 307 88 93 | servicedesk.pl@eu.equinix.com PLIX Portal: estadísticas (sólo para Internet Exchange) |
| Portugal | Soporte: +00.351.3088.10818 | servicedesk.pt@eu.equinix.com |
| España | Soporte: +34.911.238.857 | servicedesk.es@eu.equinix.com |
| Suecia | Soporte:+46.8.446.866.08 | servicedesk.se@eu.equinix.com |
| Suiza (Ginebra) | Soporte: +41.22.518.0720 | servicedesk.gv@eu.equinix.com |
| Suiza (Zúrich) | Soporte: +41.43.508.1038 | servicedesk.zh@eu.equinix.com |
| Turquía | Soporte:+908503902803 | serviceDesk.TR@eu.equinix.com |
| Emiratos Árabes Unidos (EAU) | En EAU: Soporte: +971.8000.4440837 Fuera de EAU: Soporte: +44.345.373.2999 | servicedesk.ae@eu.equinix.com |
| Reino Unido | Soporte: +44.345.373.2999 | servicedesk.uk@eu.equinix.com |
| Asia-Pacífico | Teléfono | Correo electrónico |
| Australia | Llamada local gratuita: Soporte: 1 800 172 417 Directo: Soporte: +61.3.8820.5505 | ServiceDesk@equinix.com |
| China | Llamada local gratuita: Soporte: 400 842 8001 Directo: Soporte: +65.3158.3073 | ServiceDesk.CN@equinix.com |
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